海外邦

海外邦服务过的很多客户中对如何通过网上银行续缴香港保费存在疑惑，甚至遇到一些错误的操作导致不能按时续保，产生一些不必要的麻烦，为此海外邦总结了主要的香港银行通过网上银行续缴香港保险保费的流程，中国银行（香港）篇：

1. 资金汇款到香港中国银行卡，首先需要将国内银行的资金，通过网银或者去银行柜台，汇款至香港的中国银行卡中。

2. 登录中国银行（香港）网上银行

打开中国银行（香港）网上银行 https://www.bochk.com/ 后，在页面左侧的“登陆网上银行”部分选择“个人客户”->“网上银行”。

如果是首次登陆网银，我们需要先设定拨款额度，才能进行缴付保费的操作。想要设定拨款额度，需要先点击网银顶端菜单右侧的“个人设定”，然后选择“额度设定”。

然后，在“额度设定”页面中，将“缴付账单每天拨款总限额”下的“经港元储蓄/往来账户付款”额度（即下图红框中的数字）设定为一个高于应缴保费金额的数值。

点击页面下方的“递交”后，网银会提示“该交易须使用双重认证”。

这里的“双重认证”主要有两种方式，一种是使用已经几乎被淘汰的“保安编码器”，另一种是使用“中银香港手机APP”。

中银香港的“保安编码器”

“中银香港手机APP”的操作方式如下：

• 点选首页右下角的“流动保安编码”；
• 选择“交易确认编码”；
• 在“请输入交易资料”中输入大家在银行登记的手机电话号码最后8位数字，然后以生物认证（即指纹识别）或“流动保安编码”密码确认；
• 将手机上显示的“交易确认编码”输入到网银页面的“交易确认编码”框（如下图所示）中。

调整额度完毕后，就可以进入最后一步“缴付账单”啦。

首先点击网银顶端菜单左侧的“缴付账单”，然后选择“我的账单”。

在“我的账单”页面下，点击“缴付新账单”按钮。

在缴付账单页面，需要填写缴费与保单的详细信息，其中：

• 商户类别：选择“保险或公积金服务”；
• 商户名称：视具体公司而定，中银香港支持绝大多数香港保险公司的保费缴纳，如果某保险公司有多个选项，则记得选择“港币付款”；
• 缴费号码：10位的缴费号码，友邦的缴费号码为“将保单号码第一个首字母改为英文”后的10位号码（其中，“B”改为“1”，“G”改为“6”,“V”改为“9”），保诚的缴费号码为保单上的10位Bill Number（即BNxxxxxxxxxx，x代表数字）；
• 账单类别：选择“01-保单保费/续保保费（A）”；
• 货币：自动选择为港元（注意，虽然大家的保单多数为美元保单，但是在缴纳续期保费的时候，香港保险公司只接受用港币“缴付账单”，所以大家一定记得不要直接缴付美元）；
• 缴付金额：可按照实际情况填写，但最好比实际账单金额多缴纳20港币以防汇率波动，如果保费以美元计价，则需要实时登陆对应保险公司的客户专区查看“兑换率”来计算所需要缴纳的港币金额；
• 提款账户：选择“港元储蓄账户”；
• 生效日期：选择“即时缴费”；
• 备注：不是必填项，但是可以输入一个备注用来区分自己家庭的不同保单。

账单缴付完成后，网银会弹出确认“交易已接纳”的确认页面，这时可以打印该页面，或将该页面保存为pdf，以便应对未来的不时之需。

如果转账遇到其他问题，可以在周一到周五的工作时间，拨打中银客服电话+852-39882388选择“2”->“4”->“13”进入人工服务。

使用“缴付账单”缴付的保费将会在一个星期之内入账保险公司，请大家耐心等待，届时大家就可以登陆保险公司的个人账户查看续期保费是否已经缴纳成功（如系统提示“下个缴费日”已经向后推迟了一年，则代表续期保费已经缴纳成功）。

海外邦提醒香港保险缴费注意事项：1.明确缴费日期；2.知晓保单号；3.转账备注；4.缴费凭证留底；5.转账手续费（建议每张保单多打30美金以上或等值港币）